Stahl, G., Koschmann, T., & Suthers, D. (2006). Computer-supported collaborative learning: An historical perspective. In R. K. Sawyer (Ed.), Cambridge handbook of the learning sciences (pp. 409-426). Cambridge, UK: Cambridge University Press. Available at http://GerryStahl.net/cscl/CSCL_English.pdf in English, http://GerryStahl.net/cscl/CSCL_Chinese_simplified.pdf in simplified Chinese, http://GerryStahl.net/cscl/CSCL_Chinese_traditional.pdf in traditional Chinese, http://GerryStahl.net/cscl/CSCL_Spanish.pdf in Spanish, http://GerryStahl.net/cscl/CSCL_Portuguese.pdf in Portuguese, http:/ GerryStahl.net/cscl/CSCL_German.pdf in German, http://GerryStahl.net/cscl/CSCL_Romanian.pdf in Romanian, http://GerryStahl.net/cscl/CSCL_Japanese.pdf in Japanese. Translations by permission of Cambridge University Press.

 

Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Computador: Una perspectiva histrica

 

Gerry Stahl, Timothy Koschmann, Dan Suthers

 

Traduccin de Cesar Alberto Collazos Ordoez

 

 

El Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Computador (CSCL) es un rea emergente de las ciencias del aprendizaje referente a estudiar como las personas pueden aprender de manera conjunta con la ayuda de los computadores. Como veremos en este artculo, esta afirmacin que parece tan simple involucra una complejidad considerable. La inclusin de aspectos colaborativos, mediacin por computador y educacin a distancia ha problematizado la nocin del aprendizaje y ha llevado a nuevos interrogantes acerca de cmo estudiar este proceso.

As como muchos otros campos activos de la investigacin cientfica, CSCL tiene una relacin compleja que ha involucrado muchas disciplinas que son difciles de integrar pero que incluyen importantes contribuciones que parecen incompatibles. El rea de CSCL tiene una larga historia de controversia acerca de sus teoras, mtodos y definicin. Ms an, es importante ver CSCL como una visin de lo que puede ser posible con los computadores y de la clase de investigacin que necesita ser conducida, ms que aceptar un conjunto de prcticas de clase y laboratorios ampliamente aceptadas. Comenzaremos con algunos entendimientos populares de los aspectos de CSCL y gradualmente revelar su naturaleza compleja. Revisaremos el desarrollo histrico de CSCL y ofreceremos nuestra perspectiva de su futuro.

CSCL dentro de la  educacin

As como algunas formas particulares del aprendizaje, CSCL est altamente relacionada con la educacin. Considera todos los niveles de educacin formal, desde el kinder hasta postgrados al igual que en la educacin informal. Los computadores se han convertido en un elemento muy importante en este tipo de educacin, dado que ya hay polticas gubernamentales alrededor del mundo para dar acceso a los estudiantes a este tipo de tecnologas y acceso a Internet. La idea de fomentar a que los estudiantes aprendan a trabajar en conjunto en grupos pequeos ha sido un aspecto muy enfatizado desde las ciencias sociales. Sin embargo, la habilidad para combinar estas dos ideas (apoyo computacional y aprendizaje colaborativo) con el objetivo de fortalecer el aprendizaje requiere un cambio- un cambio que CSCL se espera lo realice.

Computadores y la educacin

El uso de computadores en el saln de clase a menudo se ha observado con escepticismo. Se han visto por algunos crticos como algo aburrido y antisocial, como un mecanismo inhumano de enseanza. CSCL est basado precisamente en la visin opuesta: intentar desarrollar nuevos productos y aplicaciones software que le brinden a los usuarios actividades creativas de exploracin intelectual y de interaccin al aprender en ambientes aislados. El potencial excitante de Internet para conectar a las personas de forma innovativa ha brindado un estmulo para la investigacin en CSCL. As como CSCL se ha desarrollado, las barreras aparentes para disear, diseminar y efectivamente tomar ventaja del software educativo innovativo han llegado a ser ms aparentes  Se requiere una transformacin de todo el concepto de aprendizaje que se ha tenido, incluyendo cambios significativos en las instituciones, en los mtodos de enseanza y de aprendizaje.

E-learning a distancia

CSCL a menudo se ha asociado al e-learning, la organizacin de la enseanza a travs de redes de computadores. E-learning es a menudo motivado por una creencia que el contenido de una clase puede ser digitalizada y difundida a un gran nmero de estudiantes con una participacin menor por parte de los profesores y una disminucin de costos como transporte o desplazamientos. Sin embargo esta perspectiva presenta muchos inconvenientes.

Primero, no es cierto que colocar un contenido usando diapositivas, textos o videos, conlleve a una verdadera instruccin. Tal contenido debe incluir recursos importantes para los estudiantes, de la misma forma como los libros de texto lo poseen, pero stos solamente podrn ser efectivos dentro de un contexto altamente motivante e interactivo.

Segundo, la enseanza online requiere al menos tanto esfuerzo por los profesores como en la enseanza tradicional. El profesor no solamente debe preparar el material docente y dejarlo disponible para su uso en el computador, sino que debe motivar y guiar a cada estudiante, a travs de mecanismos de interaccin y participacin dando la sensacin de estar presentes en el aula de clase. Dado que la enseanza online le permite a estudiantes de todo el mundo participar y les brinda la oportunidad a los profesores de trabajar desde cualquier sitio a travs de una conexin en Internet, implica adicionalmente que el esfuerzo del profesor aumente significativamente.

Tercero, CSCL fomenta la colaboracin entre los estudiantes, as que ellos no simplemente reaccionan aisladamente a un conjunto de materiales que se han seleccionado. El aprendizaje se lleva a cabo en espacios donde haya una alta interaccin entre los estudiantes. El aprendizaje en los estudiantes se da a travs de la formulacin de preguntas, del planteamiento de actividades conjuntas, de ensear a los dems y de observar como los dems estudiantes aprenden. El soporte computacional para tal colaboracin es un aspecto central a la aproximacin de CSCL al e-learning. Lograr estimular a que los estudiantes interacten de forma efectiva no es algo fcil de lograr, se requiere una planeacin detallada, una coordinacin e implementacin de un currculo, que integren pedagoga y tecnologa.

Cuarto, CSCL est tambin relacionado con la colaboracin cara-a-cara (F2F: face-to-face). El soporte computacional en el aprendizaje no solamente tiene la forma de un medio de comunicacin online, sino que puede incluir, por ejemplo, una simulacin computacional de un modelo cientfico o una representacin interactiva de forma compartida. En este caso, la colaboracin se enfoca en la construccin y exploracin de la simulacin o de la representacin. De forma alternativa, un grupo de estudiantes podra usar un computador para buscar informacin en Internet y luego presentar, debatir, y discutir de forma colaborativa lo que han encontrado. El apoyo computacional puede tomar la forma de interaccin distante o cara-a-cara, de forma sincrnica o asincrnica.

Aprendizaje Cooperativo en grupos

El estudio del aprendizaje en grupo comenz mucho antes que el estudio de CSCL. Desde los 60, antes de la aparicin de las redes de computadores, ha habido una considerable investigacin del aprendizaje cooperativo por parte de los investigadores en educacin. La investigacin en pequeos grupos an tiene una historia ms larga dentro de la psicologa social.

Con el objetivo de distinguir CSCL de estas previas investigaciones del aprendizaje en grupos, es til realizar una distincin entre aprendizaje cooperativo y colaborativo. En una discusin detallada de esta distincin, Dillenbourg (1999a) ha definido ampliamente esta distincin considerando:

En la cooperacin, los participantes dividen el trabajo, resuelven las tareas de manera individual y luego ensamblan los resultados parciales en el producto final. En la Colaboracin, los participantes realizan el trabajo en forma conjunta (p. 8)

El luego se refiere a la definicin de colaboracin dada por Roschelle & Teasley (1995):

Este captulo presenta un caso de estudio con el fin de ejemplificar el uso del computador como una herramienta cognitiva para el aprendizaje que ocurre socialmente. Hemos investigado una clase importante de la actividad social, la construccin colaborativa del conocimiento en la resolucin de un problema nuevo. La colaboracin es un proceso en el que los individuos negocian y comparten significados relevantes a una tarea de resolucin de problemas. La colaboracin es una actividad coordinada, sincrnica que es el resultado de un intento continuo de construir y mantener una concepcin compartida de un problema (p. 70)

Si alguien est investigando sobre aprendizaje, esto resulta en un contraste significativo. En la cooperacin, el aprendizaje es realizado por individuos, quienes contribuyen con sus resultados individuales y presentan el conjunto de resultados individuales como el producto grupal. El aprendizaje en los grupos cooperativos es visto como algo que ocurre de manera individual- y puede por lo tanto ser estudiado con los mtodos y conceptualizaciones tradicionales de la investigacin educativa y psicolgica.

Por el contrario, en la caracterizacin de la colaboracin dada por Roschelle & Teasley, el aprendizaje ocurre socialmente como la construccin colaborativa del conocimiento. Por supuesto, los individuos estn involucrados en este aprendizaje como miembros del grupo, pero las actividades en las que ellos participan no son de tipo individual sino grupal, como la negociacin y el compartir. Los participantes no se van a realizar las tareas individualmente, sino que se mantienen comprometidos con una tarea compartida la cual es construida y mantenida por todo el grupo. La negociacin colaborativa y el compartir el pensamiento del grupo- aspecto central en la colaboracin- no pueden ser estudiados con los mtodos psicolgicos tradicionales.

Colaboracin y aprendizaje individual

Como lo hemos visto, el aprendizaje colaborativo involucra individuos como los integrantes del grupo, pero tambin involucra fenmenos como la negociacin y el compartir conocimientos- incluyendo la construccin y mantenimiento de las concepciones compartidas de la tarea- que son realizados interactivamente en los procesos grupales. El aprendizaje colaborativo involucra aprendizaje individual, pero no solamente reducible a este. La relacin entre observar el aprendizaje colaborativo como proceso grupal vs una agregacin del cambio individual es un aspecto fundamental en el corazn de CSCL

Los primeros estudios del aprendizaje en grupos trataban el aprendizaje como un proceso fundamentalmente individual. El hecho que los individuos trabajaran en grupos era tratado como una variable contextual que influenciaba el aprendizaje individual. En CSCL, por el contrario, el aprendizaje es analizado como un proceso grupal; el anlisis del aprendizaje como una unidad de forma individual como grupal es importante que se realice. Este aspecto es lo que hace que CSCL metodolgicamente sea nico, como veremos ms adelante en este trabajo.

Desde cierta perspectiva, CSCL ha emergido en reaccin a los intentos previos para usar la tecnologa dentro de la educacin y a las aproximaciones previas para entender los fenmenos colaborativos con los mtodos tradicionales de las ciencias del aprendizaje. Las ciencias del aprendizaje como un todo se han movido desde una perspectiva en el aprendizaje individual a un enfoque ms amplio incorporando aprendizaje individual y grupal, y la evolucin de CSCL ha estado en forma paralela a este movimiento.

La Evolucin Histrica de CSCL

Los comienzos

Tres proyectos -— ENFI en la Universidad Gallaudet, CSILE en la Universidad de Toronto, y Fifth Dimension Project en la Universidad de California San Diego—fueron los gestores de lo que ms adelante emergiera como el campo de CSCL. Todos estos tres proyectos involucraron exploraciones del uso de la tecnologa para mejorar el aprendizaje relacionado con la literatura.

El proyecto ENFI produjo algunos de los primeros ejemplos de programas para composiciones con ayuda computacional o CSCWriting (Bruce & Rubin, 1993; Gruber, Peyton, & Bruce, 1995). Los estudiantes que asisten a la Universidad Gallaudet son sordos o con problemas de audicin; muchos de los cuales entran a la universidad con deficiencias en sus habilidades de comunicacin escritas. El objetivo del proyecto ENFI fue motivar a los estudiantes a escribir usando nuevas formas: inducirlos a la idea de escribir con una voz y escribir teniendo en cuenta una audiencia. Las tecnologas desarrolladas, pensadas que eran avanzadas en ese tiempo, se veran hoy en da como rudimentarias por los estndares actuales. Se construyeron salones de clase especiales en los cuales los escritorios con los computadores se colocaban en un crculo. Se desarrollaron algunos programas similares a las aplicaciones tipo chat existentes hoy en da, para facilitar que los estudiantes y su tutor llevaran a cabo discusiones mediadas textualmente. La tecnologa en el proyecto ENFI se diseo para apoyar una nueva forma de crear significados brindando un nuevo medio para la comunicacin textual.

El otro proyecto inicial que fue muy influyente es el desarrollado por Bereiter & Scardamalia en la Universidad de Toronto. Su trabajo tuvo sus races en la investigacin en estrategias de comprensin de lectura (Bereiter & Bird, 1985; Rauenbusch & Bereiter, 1991). Este proyecto direcciona su trabajo en torno a lo que las escuelas deben hacer para fomentar el desarrollo de estrategias de lectura basadas en significado (meaning-based) en los jvenes lectores. Bereiter & Scardamalia han enfatizado que el aprendizaje en las escuelas es a menudo de baja calidad y no muy bien motivado. Ellos han contrastado el aprendizaje que ocurre en el aula de clase con el que ocurre en comunidades de construccin del conocimiento (knowledge-building communities) (Bereiter, 2002; Scardamalia & Bereiter, 1996), como las comunidades de estudiantes que se organizan en torno a un problema de investigacin. En el proyecto CSILE Project (Computer Supported Intentional Learning Environment), ms tarde conocido como Foro del Conocimiento (Knowledge Forum), ellos desarrollaron tecnologas y pedagogas para re-estructurar los salones de clase en comunidades de construccin del conocimiento. As como el proyecto ENFI, CSILE intent hacer ms significativo el trabajo de escritura comprometiendo a los estudiantes en la produccin conjunta del texto. Sin embargo, los textos que se produjeron fueron muy diferentes. Los textos en ENFI eran conversacionales; producidos espontneamente y generalmente no perduraban ms all de la terminacin de la clase. De otra parte, los textos en CSILE, eran archivos, como la literatura convencional en las escuelas.

Como en el caso de CSILE, el proyecto the Fifth Dimension (5thD) comenz con un inters en mejorar las habilidades en la lectura (Cole, 1996). Comenz con un programa despus de clase organizado por Cole y sus colegas en la Universidad de Rockefeller. Cuando el Laboratorio de Cognicin Humana Comparativa (LCHC) se traslad a UCSD, el 5thD fu desarrollado en un sistema integrado de la mayora de actividades basadas en computador seleccionadas para mejorar las habilidades de los estudiantes para leer y resolver problemas. El Mazo (Maze,) un juego tipo tablero con diferentes cuartos representa actividades especficas, fue introducido como un mecanismo para lograr un progreso en los estudiantes y coordinar la participacin con el 5thD.  El trabajo de los estudiantes fue apoyado por pares con mayores habilidades y por estudiantes voluntarios de la escuela de educacin. Originalmente el programa se implement en cuatro sitios en San Diego, pero se expandi posteriormente a mltiples sitios alrededor del mundo (Nicolopoulou & Cole, 1993).

Todos estos proyecto—ENFI, CSILE y 5thD—compartan el objetivo de realizar el proceso de instruccin ms orientado hacia el construir significados. Todos incluan el computador y las tecnologas de la informacin como recursos para lograr un objetivo, y de igual forma introdujeron novedosas formas de una actividad social organizada dentro del proceso de instruccin. De esta forma, colocaron las bases para  la subsecuente aparicin de CSCL.

De las conferencias a una comunidad global

En 1983, se llev a cabo un evento en el tpico de microcomputadores y resolucin conjunta de problemas en San Diego. Seis aos despus, en Baratea (Italia) se realiza un evento patrocinado por NATO. Este evento es considerado por muchos como el nacimiento del rea, donde comienza a usarse por primera vez  el trmino Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Computador en su ttulo.

La primera conferencia de CSCL se organiz en la Universidad de Indiana en el otoo de 1995. Posteriormente eventos internacionales han sido organizados bianualmente, con conferencias en la Universidad de Toronto en 1997, Universidad de Stanford en 1999, la Universidad de Maastricht en Holanda en 2001, la Universidad de Colorado en 2002, la Universidad de Bergen en Noruega en 2003, y la Universidad Nacional Central en Taiwan en 2005.

Una literatura especializada documentando la teora e investigacin en CSCL se ha desarrollado desde el workshop patrocinado por NATO realizado en Baratea. Cuatro de las monografas mas influenciadoras son: Newman, Griffin, y Cole (1989) La Zona de Construccin, Bruffee (1993) Aprendizaje Colaborativo, Crook (1994) Computadores y la experiencia colaborativa del aprendizaje, y Bereiter (2002) Educacin y Mente en la era del conocimiento.

Adicionalmente, ha habido un gran nmero de colecciones editadas enfocadas especficamente en la investigacin en CSCL: OMalley (1995) Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Computador, Koschmann (1996b) CSCL: Teora y Practica de un Paradigma Emergente, Dillenbourg (1999b) Aprendizaje Colaborativo: Aproximaciones Computacionales y Cognitivas, y Koschmann, Hall & Miyake (2002) CSCL2: Llevar adelante la conversacin.

Una serie de libros sobre CSCL publicados inicialmente por Kluwer (ahora Springer) incluye cinco volmenes hasta la fecha (Andriessen, Baker, & Suthers, 2003; Bromme, Hesse, & Spada, 2005; Goodyear et al., 2004; Strijbos, Kirschner, & Martens, 2004; Wasson, Ludvigsen, & Hoppe, 2003). Las memorias de las conferencias de CSCL han sido el principal vehculo para las publicaciones en este campo. Un nmero de revistas tambin han jugado un papel importante, particularmente la Revista de las Ciencias del Aprendizaje. Una revista Internacional de Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Computador comenzar a publicarse en el 2006. Aunque la comunidad ha estado centrada en el Oeste Europeo y el Norte de Amrica en sus primeros aos, ha integrado la presencia internacional muy bien balanceada (Hoadley, 2005; Kienle & Wessner, 2005). La conferencia en Taiwan en el 2005 y el establecimiento de la nueva Revista Internacional han planeado realizar la comunidad totalmente global.

De la Inteligencia Artificial al Apoyo a la Colaboracin

El rea de CSCL puede estar contrastada con las primeras aproximaciones del uso del computador en la educacin. Koschmann (1996a) identific la siguiente secuencia histrica de aproximaciones: (a) Instruccin asistida por Computador (computer-assisted instruction), (b) Sistemas Tutoriales Inteligentes (intelligent tutoring systems), (c) Logo as Latin, (d) CSCL. (a) La instruccin asistida por computador fue una aproximacin del comportamiento que domin los primeros aos de las aplicaciones computacionales educativas a comienzos de los 60s. Conceba el aprendizaje como la memorizacin de hechos. Los dominios del conocimiento eran partidos en hechos elementales que se presentaban a los estudiantes en una secuencia lgica a travs de herramientas computarizadas de prueba y error. An hoy en da existen muchos de estos productos. (b) Sistemas Tutoriales Inteligentes estn basados en una filosofa cognitiva que analiza el aprendizaje de los estudiantes en trminos de modelos mentales y potencialmente representaciones mentales errneas. Estos rechazan el punto de vista de la teora del comportamiento sobre como el aprendizaje puede ser apoyado sin tener en cuenta como los estudiantes representaban y procesaban el conocimiento. Considerada particularmente promisoria en 1970, esta aproximacin cre modelos computacionales del entendimiento de los estudiantes y luego responda a las acciones de los estudiantes basados en las ocurrencias de los tpicos errores identificados en los modelos mentales de los estudiantes. (c) Los esfuerzos en 1980, epitomizados por la enseanza del lenguaje de programacin Logo, tom una aproximacin constructivista, argumentando que los estudiantes deben construir su conocimiento por s mismos. Provea ambientes estimulantes para que los estudiantes pudieran explorar y descubrir el potencial del racionamiento, como se ilustra en los constructores de la programacin de software: funciones, subrutinas, ciclos, variables, recursin, etc. (d) Durante la mitad de 1990, las aproximaciones de CSCL comenzaron a explorar como los computadores podran ayudar a que los estudiantes aprendieran colaborativamente en pequeos grupos y en comunidades de aprendizaje. Motivados por el constructivismo social y las teoras del dilogo, estos esfuerzos vislumbraron a proveer y apoyar oportunidades para que los estudiantes pudiesen aprender juntos  dado el discurso que llevara a una construccin compartida del conocimiento.

Al tiempo que los grandes computadores estaban siendo disponibles para el uso escolar y los micro-computadores comenzaron a aparecer, la Inteligencia Artificial (AI) estaba cada vez ms cerca de su mayor popularidad. De esta forma, era natural que los cientficos en computacin interesados en aplicaciones educativas estaban atrados por las excitantes promesas que AI ofreca. AI es un software computacional que cercanamente ilustra el comportamiento que debera ser inteligente si fuese hecho por un ser humano (ej. Jugar ajedrez considerando los pros y contras de las secuencias alternativas de los movimientos permitidos). Los Sistemas Tutoriales Inteligentes son un primer ejemplo de AI, debido a que replican las acciones de un tutor humano— dando respuestas a las entradas de los estudiantes (ej. Pasos detallados en resolver un problema matemtico) analizando la estrategia de resolucin de problemas de los estudiantes, ofreciendo ayuda comparando  las acciones de los estudiantes para modelos programados de entendimiento correcto y errneo. Este es an un rea de investigacin activa dentro de las ciencias del aprendizaje, pero que est limitada a los dominios del conocimiento donde los modelos mentales pueden algortmicamente ser definidos.

En su forma ms ambiciosa, la aproximacin de AI vislumbra el computador con ciertas caractersticas para manejar ciertas funciones de enseanza o gua que de otra manera se requerira el tiempo e intervencin de un profesor humano, Dentro de CSCL, el foco del aprendizaje est en aprender a travs de la colaboracin con otros estudiantes ms que directamente del profesor. Por tal razn, el rol del computador pasa de proveer instruccin—ya sea en forma de hechos en la instruccin asistida por el computador o retroalimentacin en los Sistemas Tutoriales Inteligentes—a apoyar la colaboracin brindando medios de comunicacin y guas para lograr una interaccin productiva en los estudiantes.

La forma bscia del apoyo a la colaboracin es que el computador provea un medio de comunicacin (ej. La red de computadores, tpicamente conectada a Internet). Este puede tomar la forma de un correo electrnico, chat, foro de discusin, videoconferencia, mensajera instantnea, etc. Los sistemas CSCL tpicamente proveen una combinacin de varios medios y les agregan funcionalidad especial a ellos.

Adicionalmente, los ambientes software CSCL proveen varias formas de apoyo pedaggico o  gua para el aprendizaje colaborativo. Estos pueden ser implementados con mecanismos computacionales complejos, incluyendo tcnicas de AI. Pueden ofrecer vistas alternativas sobre las discusiones que estn teniendo los estudiantes y de la informacin que est siendo compartida. Pueden proveer retroalimentacin, posiblemente basada en un modelo investigacin del grupo. Pueden tambin apoyar la socializacin monitoreando patrones de interaccin y brindando retroalimentacin a los estudiantes. En la mayora de los casos, el rol del computador es secundario al proceso de colaboracin interpersonal entre los estudiantes (y, a menudo, el profesor o tutor). El software es diseado para apoyar, no reemplazar, stos procesos de grupos entre humanos.

El paso de los modelos mentales de la cognicin individual para apoyar la colaboracin en los grupos ha tenido implicaciones muy grandes tanto para el foco como para los mtodos de investigacin en el aprendizaje.  La aceptacin gradual de stas implicaciones ha definido el campo de evolucin de CSCL.

De los individuos a grupos interactuando

Cercano a la celebracin del la conferencia bianual de CSCL, Dillenbourg, (1996) analiz el estado de la evolucin de la investigacin en el aprendizaje colaborativo:

Por muchos aos, las teoras del aprendizaje colaborativo han tendido a enfocarse en como los individuos funcionan en un grupo. Esto refleja una posicin que fue la dominante tanto en la psicologa cognitiva como en la inteligencia artificial en 1970 y la primera parte de los aos 80, donde la cognicin fue vista como un producto de los procesadores de informacin individual, y donde el contexto de la interaccin social fue visto mas como el fondo para la actividad individual que como un foco de investigacin. Recientemente, el grupo por si solo ha llegado a ser la unidad de anlisis y el foco ha girado a algo ms emergente, socialmente construido, las propiedades de la interaccin.

En trminos de investigacin emprica, el objetivo inicial fue establecer si y bajo que circunstancias el aprendizaje colaborativo era mas efectivo que el aprendizaje individual. Los investigadores controlaban varias variables independientes (tamao del grupo, composicin del grupo, naturaleza de la tarea, medios de comunicacin, etc.). Sin embargo, estas variables interactuaban entre s de una forma que haca casi imposible establecer los vnculos entre las condiciones y los efectos de la colaboracin. De aqu que los estudios empricos recientemente han comenzado a enfocarse menos en establecer parmetros para una efectiva colaboracin y ms en tratar de entender el rol que tales variables juegan en mediar la interaccin. Este cambio a un esquema mas orientado al proceso requiere nuevas herramientas para analizar y modelar las interacciones. (p. 189)

La investigacin revisada por Dillenbourg—la cual estudi los efectos de manipular variables de interaccin en las medidas del aprendizaje individual—no produjo resultados claros. Los efectos del gnero o composicin del grupo (ej. Niveles de competencia homogneos o heterogneos) podran ser completamente diferentes en distintas edades, dominios, con diferentes profesores, etc. Esto no solamente viol las creencias metodolgicas de la independencia de las variables, sino que elev cuestionamientos acerca de cmo entender los efectos que se haban producido. Entender los efectos significa entender en cierta medida lo que haba pasado en las interacciones grupales que haban causado los efectos. Esto, requiri el desarrollo de metodologas para analizar e interpretar las interacciones grupales. El foco ya no estuvo ms en lo que haba pasado en las cabezas de los individuos aprendices, sino en lo que estaba pasando entre ellos y el espacio de trabajo durante sus interacciones.

De las representaciones mentales a una construccin interactiva del significado

El giro al grupo como unidad de anlisis coincidi con el enfoque en la comunidad de los agentes de aprendizaje situado (Lave, 1991) o construccin colaborativa del conocimiento (Scardamalia & Bereiter, 1991). Pero esto tambin se llev a cabo por la elaboracin de una teora social de la mente, como la de Vygotsky (1930/1978) que haba comenzado a sobresalir, la cual podra clarificar la relacin de los aprendices individuales al aprendizaje colaborativo en grupos o comunidades.

De acuerdo a Vygotsky, los aprendices individuales tienen diferentes capacidades de desarrollo en situaciones colaborativas que cuando estn trabajo de manera individual. Su concepto de zona de desarrollo prxima es definido como la medida de diferencia entre esas dos capacidades. Esto significa que uno no puede medir el aprendizaje-an el aprendizaje individual- que tiene lugar en situaciones colaborativas con el uso de pre y post-tests que miden las capacidades de los individuos cuando trabajan solos. Para conseguir lo que sucede durante el aprendizaje colaborativo, no ayuda a teorizar sobre los modelos mentales en la cabeza de los individuos, dado que esto no captura la construccin compartida de significados que ocurren durante las interacciones colaborativas

La Colaboracin es principalmente conceptualizada con un proceso de construccin compartida. La construccin de significados no se asume como una expresin de la representacin mental de los participantes de forma individual, sino de un logro interactivo. La construccin de significados puede ser analizada como algo que tiene lugar a lo largo de secuencias de expresiones o mensajes de mltiples participantes. El significado no es atribuible expresiones individuales de estudiantes de forma individual dado que el significado tpicamente depende de las referencias lxicas de la situacin compartida, las referencias elpticas a mensajes previos y referencias proyectivas a futuras expresiones (Stahl, 2006).

Desde las comparaciones cuantitativas a micro-estudios

El observar el aprendizaje en situaciones colaborativas es diferente de observarlo en situaciones aisladas. Primero, en situaciones de colaboracin, los participantes necesariamente presentan visiblemente su aprendizaje como parte del proceso de colaboracin. Segundo, las observaciones ocurren en perodos relativamente cortos de interaccin, ms que en largos perodos entre el pre y el post-test.

De forma irnica, quiz, en principio es ms fcil estudiar el aprendizaje individual en grupos que en los individuos. Esto es debido a que una caracterstica necesaria de la colaboracin es que los participantes visualicen a los dems su entendimiento del significado que est siendo construido durante la interaccin. Las expresiones, textos y diagramas que se producen durante la colaboracin son diseados por los participantes como mecanismo para desplegar el entendimiento. Esas son las bases para una colaboracin exitosa. Los investigadores pueden tomar ventaja de estas visualizaciones (asumiendo que ellos comparten las competencias interpretativas de los participantes y pueden capturar un adecuado registro de las visualizaciones, por ejemplo un video digital). De esta forma, los investigadores pueden reconstruir el proceso de colaboracin con el que el grupo construy el conocimiento, el cual fue aprendido por el grupo.

Algunas metodologas como el anlisis conversacional (Sacks, 1992; ten Have, 1999) o el anlisis de video (Koschmann, Stahl, & Zemel, 2005) se han basado en la etnometodologa (Garfinkel, 1967) para producir casos de estudio detallados de construir significados de forma colaborativa.. Estos casos de estudio no son simplemente anecdticos. Estn basados en procedimientos cientficos rigurosos con una validez nter subjetiva an cuando sean interpretativas en naturaleza y no sean cuantitativas. Estas pueden tambin representar resultados generalmente aplicables, dado que los mtodos que la gente utiliza para interactuar son ampliamente compartidos (al menos dentro de comunidades o culturas apropiadamente definidas).

Cmo el anlisis de los mtodos de interaccin ayudan a guiar el diseo de tecnologas CSCL y pedagogas? Esta pregunta apunta a la interaccin compleja entre educacin y computadores en CSCL

La interaccin del aprendizaje y la tecnologa en CSCL

La concepcin tradicional del aprendizaje

Edwin Thorndike (mencionado en Jonich, 1968), un fundador de la aproximacin de la educacin tradicional, una vez escribi:

Si, por un milagro de creatividad mecnica un libro pudiese ser diseado de manera tal que la pgina dos solamente fuese visible solo la haber completado las tareas de la pgina uno por la persona a la que se dirige el libro, y as sucesivamente, la mayora de lo que hoy requiere instruccin personal podra ser manejado por el papel. Los nios [podran] ser instruidos, a usar los materiales de forma tal que les pueda ser til a largo plazo (p. 242)

Esta afirmacin es notable en dos aspectos. Primero, sugiere que la idea central de la instruccin asistida por computador ha precedido ampliamente el actual desarrollo de los computadores; pero, de forma ms importante, muestra como el objetivo de la investigacin en tecnologa educativa est cercanamente ligada, algunas veces indistinguible, al objetivo convencional de la investigacin educativa, mencionada para fortalecer el aprendizaje tal como operacionalmente se ha definido. Thorndike pudo visionar una ciencia educativa en la cual todo el aprendizaje es medible y, sobre esta base, todas las innovaciones educativas podran se evaluadas experimentalmente. Histricamente, la investigacin de la tecnologa educativa ha estado ligada a esta tradicin y representa una especializacin dentro de esta (cf., Cuban, 1986).

En el pasado, los investigadores educativos han tratado el aprendizaje como un fenmeno puramente psicolgico. El aprendizaje es visto como algo que tiene tres caractersticas esenciales: Primero, representa a una respuesta y a una grabacin de la experiencia. Segundo, el aprendizaje se ha tratado siempre como un cambio que ocurre sobre el tiempo. Finalmente, el aprendizaje es generalmente visto como un proceso oculto, donde no se puede tener disponibilidad a una inspeccin directa (Koschmann, 2002a). Esta aseveracin est culturalmente tan aceptada, que resulta difcil concebir el aprendizaje de una forma diferente. Descansa en las tradiciones establecidas en la epistemologa y filosofa de la mente.

Sin embargo la filosofa contempornea ha convertido estas tradiciones en preguntas,. Los llamado filosofos edificantes (edifying philosophers)  (Rorty, 1974)—James, Dewey, Wittgenstein y Heidegger—se revelaron en contra de la posicin del aprendizaje como un evento oculto en el cual el conocimiento est inscrito en una mente individual. Ellos aspiraban a construir una nueva visin del aprendizaje y conocimiento, la cual estuviese ms ligada con el mundo de las cosas diarias. CSCL se enfoca en esta visin situada del aprendizaje, rechazando las bases de la investigacin en educacin convencional. CSCL localiza el aprendizaje en la negociacin de significados llevados a cabo en el mundo social ms que en las cabezas de los individuos. De las teoras orientadas socialmente del aprendizaje, la de practica social (Lave & Wenger, 1991) y las teoras dialcticas del aprendizaje (e.g., Hicks, 1996) mencionan mas directamente la visin del aprendizaje como una construccin de significados organizada socialmente. La teora de la Practica Social se enfoca en un aspecto de la negociacin de significados: la negociacin de la identidad social dentro de una comunidad. Las teoras dialcticas ubican el aprendizaje en el desarrollo emergente de significados dentro de la interaccin social. Tomadas de manera conjunta, dan el soporte para una forma de pensar sobre el estudio del aprendizaje.

Diseando la tecnologa para apoyar la construccin de significados en los aprendices

El objetivo para disear en CSCL es crear artefactos, actividades y entornos que fortalezcan las prcticas de los aprendices en la construccin de significados. Los vertiginosos avances en los computadores y tecnologas de la comunicacin en las dcadas recientes, como Internet, han cambiado dramticamente la forma en que trabajamos, jugamos y aprendemos. Sin embargo, ningn tipo de tecnologa, por ms inteligente y sofisticada que lo sea, puede cambiar la prctica. Crear la posibilidad de una forma mejorada de prctica requiere diversas formas de diseo (combinando experticias, teoras y prcticas de diversas disciplinas): diseo que estructura el currculo (diseo pedaggico y didctico), recursos (ciencias de la informacin, ciencias de la comunicacin), estructuras de participacin (diseo de la interaccin), herramientas (diseo de estudios), y espacio circundante (arquitectura).

Como sugiere LeBaron (2002) La tecnologa no existe independiente de su uso. Actividades, artefactos, y entorno substitutos para tecnologa y el mensaje se mantienen igual—stos elementos por si solos no pueden definir nuevas formas de prctica, pero si constituyen elementos importantes dentro de la misma. Un entorno para una forma deseada de prctica llega a ser til a travs de las acciones organizadas de sus habitantes. Las herramientas y artefactos son solo herramientas y artefactos en la forma como estn orientados a ser relevantes por los participantes en prcticas dirigidas. An las actividades son solamente reconocidas en forma que los participantes las orienten a ellos como formas ordenadas de una accin conjunta.

El disear software para CSCL, por tal razn, requiere un acoplamiento con el anlisis de significados construidos con la prctica emergente. Los significados reflejan la experiencia pasada y estn abiertos a la negociacin y re-evaluacin. Ms an, ni los analistas ni los participantes tienen acceso privilegiado a las interpretaciones subjetivas de los dems. A pesar de estos aspectos, los participantes rutinariamente se comprometen en actividades coordinadas y operan como si el aprendizaje compartido fuese posible y alcanzado. Una pregunta fundamental, es Cmo puede esto ser realizado? Con el fin de disear tecnologa que apoye el aprendizaje colaborativo y la construccin del conocimiento, debemos entender con mayor detalle que tan pequeo los grupos de aprendices construyen el conocimiento compartido usando varios medios y artefactos.

La pregunta de cmo la intersubjectividad se alcanza ha sido analizado en una variedad de disciplinas como las pragmticas (Levinson, 2000; Sperber & Wilson, 1982), psicologa social (Rommetveit, 1974), antropologa lingstica (Hanks, 1996), y la  sociologa (cf. Goffman, 1974), especialmente la investigacin sociolgica en la tradicin etnometodolgica (Garfinkel, 1967; Heritage, 1984). El problema de la intersubjetividad es de particular relevancia para aquellos que desean entender como se construye el aprendizaje dentro de la interaccin. El aprendizaje puede ser interpretado como el acto de brindar significados emergentes en contacto (Hicks, 1996), y la instruccin como la organizacin social y del material que fomenten tal negociacin. El anlisis del praxis de construccin de significados invoca la apropiacin de los mtodos y preocupaciones de la psicologa (especialmente las variedades discursivas y culturales), la sociologa (especialmente las tradiciones micro-sociolgicas y la etnometodolgica), la antropologa (incluyendo la antropologa lingstica y antropologas del ambiente construido), la pragmtica, filosofa, estudios de comunicacin, ciencias de la organizacin, y otras.

La investigacin en CSCL tiene componentes analticos y de diseo. El anlisis de la construccin de significados es inductivo e indiferente a los objetivos de la reforma. Busca solamente descubrir que personas estn en un cierto momento interactuando, sin prescripcin o evaluaciones. El diseo, de otra parte, es inherentemente prescriptivo—cualquier esfuerzo hacia la reforma comienza con la suposicin que hay mejores y peores formas de hacer las cosas. El disear para mejorar la construccin de significados, sin embargo, requiere algunos medios del estudio de la praxis rigurosamente. De esta manera, la relacin entre anlisis y diseo es algo simbitico-el diseo debe estar informado por el anlisis, pero el anlisis tambin depende del diseo en su orientacin al objeto analtico (Koschmann et al., 2005).

CSCL debe continuar con su trabajo de auto-invencin. Nuevas fuentes de teora deben ser introducidas, al igual que anlisis de las prcticas presentadas por los aprendices y los artefactos producidos acompaados de las teoras de como ellos lograron mejorar la construccin de significados. El diseo de tecnologa CSCL, que abre nuevas posibilidades para el aprendizaje colaborativo, debe estar fundamentado en el anlisis de la naturaleza del aprendizaje colaborativo.

El anlisis del aprendizaje colaborativo

Koschmann (2002b) present una descripcin programtica de CSCL en una charla en CSCL 2002:

CSCL es un campo de estudio involucrado centralmente con el significado y practicas de construccin del conocimiento en el contexto de una actividad conjunta, y de las formas en las cuales dichas prcticas son mediadas a travs de artefactos de diseo. (p. 18)

El aspecto del aprendizaje colaborativo que es quiz el ms difcil de entender en detalle es lo que se ha denominado practicas de la construccin de significados en el contexto de una actividad conjunta aprendizaje intersubjetivo (Suthers, 2005) o cognicin del grupo (Stahl, 2006). Esto se refiere a que el aprendizaje no es logrado interaccionalmente sino que es constituido de las interacciones ente los participantes. Garfinkel, Koschmann et al. (2005) argumentan para el estudio de mtodos miembros de construccin de significados: Cmo los participantes en tal entorno [instruccional] van haciendo el aprendizaje (nfasis en el original). Adems para entender como los procesos cognitivos de los participantes se ven influenciados por la interaccin social, necesitamos entender como ocurren los eventos de aprendizaje que tienen lugar en las interaccione entre los participantes.

El estudio de construccin de significados de manera conjunta no es tan prominente como la practica en CSCL. An cuando los procesos de interaccin (ms que los resultados del aprendizaje individual) son examinados detalladamente, el anlisis tpicamente es notado por las categoras de asignacin de cdigo y las caractersticas predefinidas del conteo. Los cdigos, en efecto, substituyen las categoras preconcebidas del comportamiento para el fenmeno de inters, ms que buscar para descubrir aquellos fenmenos en sus situaciones actuales (Stahl, 2002).

Pocos estudios relativos a este problema de describir la constitucin de una intersubjetividad en la interaccin han sido realizados en la literatura de CSCL (ejemplo, Koschmann et al., 2003; Koschmann et al., 2005; Roschelle, 1996; Stahl, 2006). Uno de los primeros estudios de Roschelle, diseado para apoyar la construccin de conocimientos relativos a la fsica, defini actividades a los estudiantes para lograr un compromiso entre los estudiantes en la resolucin de un problema en conjunto, y analizaron sus prcticas colaborativas a un nivel de detalle muy pequeo. El trabajo de Koschmann generalmente se ha enfocado a los mtodos del problematizacin de los participantes, que consiste en ver como los grupos de estudiantes colectivamente caracterizan una situacin como problemtica y como requieren anlisis especfico adicional

Stahl (2006) argumenta que los grupos pequeos son los ms recomendables para el estudio de la construccin de significados intersubjetivos por varias razones. La ms simple, los grupos pequeos son los sitios donde mtodos de los miembros para el aprendizaje intersubjetivo pueden ser observados. Los grupos de varios integrantes permiten tener un rango ms amplio de interacciones sociales, pero que resultan tan grandes que los participantes e investigadores necesariamente perdern de vista lo que han realizado. La construccin compartida de significados es la ms visible y disponible para la investigacin en unidades de anlisis de pequeos grupos, donde esta aparece como cognicin grupal. Ms an, los grupos pequeos estn en el lmite entre individuos y comunidades. La construccin del conocimiento que ocurre dentro de pequeos grupos llega a ser internalizado por sus integrantes como el aprendizaje individual y externalizado en sus comunidades como conocimiento certificable (Stahl, 2006). Sin embargo, los grupos pequeos no deberan ser los nicos estudiados. Un anlisis de cambios a gran escala en comunidades y organizaciones puede llevar a un entendimiento de fenmenos de aprendizaje social emergentes tambin como de aclarar el papel de los grupos  encargados de conducir estos cambios.

El estudio del logro interaccional del aprendizaje intersubjetivo o cognicin grupal conlleva interesantes cuestionamientos que son entre otros los ms sobresaliente en cualquier ciencia del comportamiento social. Los fenmenos cognitivos ocurren entre las personas en el discurso del grupo? Cmo es posible para el aprendizaje, usualmente concebido como una funcin cognitiva, distribuirse entre la gente y artefactos? Como podemos entender el conocimiento como practicas logradas ms que como una posesin o an una predisposicin?

El anlisis del apoyo computacional

En contextos CSCL, las interacciones del grupo entre los individuos son mediadas por ambientes computacionales. La segunda mitad de la definicin programtica de Koschmann del dominio de CSCL es la forma en la cual estas prcticas [construccin del conocimiento en el contexto de una actividad conjunta] son mediadas a travs de artefactos diseados. El apoyo computacional para la construccin de significados intersubjetivos es lo que hace est rea nica.

El lado tecnolgico de la agenda de CSCL se enfoca en el diseo y estudio de tecnologas fundamentalmente sociales. Esto significa que la tecnologa est diseada especficamente para mediar y fomentar actos sociales que constituyen el aprendizaje del grupo y lleva a un aprendizaje individual. El diseo debera apalancar las oportunidades nicas provistas por la tecnologa ms que replicar un apoyo al aprendizaje que podra ser realizado por otros medios, o (peor) tratar de forzar la tecnologa para ser algo para lo cual no est bien configurado. Cul es la nica tecnologa de la informacin que potencialmente cumple este rol?

             Los medios computacionales son reconfigurables. Las representaciones son dinmicas: es fcil mover cosas y rehacer opciones. Es fcil replicar esas acciones en otro lado: uno puede pasar el tiempo y el espacio. Estas caractersticas hacen atractiva la tecnologa de la informacin como un canal de comunicacin pero que debemos explotar para lograr obtener su potencial para realizar nuevas interacciones, no tratando de forzar replicando la interaccin cara a cara.

             Los entornos de comunicacin mediada pro computador activan la comunicacin en sustancia (Dillenbourg, 2005). El registro de la actividad as como del producto puede ser almacenada, re-ejecutada y an modificada. Deberamos explorar el potencial de los registros persistentes de interaccin y colaboracin como un recurso para el aprendizaje intersubjetivo.

             Los medios computacionales pueden analizar el estado del espacio de trabajo y las secuencias de interaccin, y reconfigurarlo o generar avisos de acuerdo a las caractersticas de este. Deberamos explorar el potencial de los medios adaptativos como una influencia en el curso de los procesos de intersubjetividad y tomar ventaja de esta habilidad para avisar, analizar y responder selectivamente.

La comunicacin humana y los recursos de representacin para esta comunicacin son altamente flexible: las tecnologas abren nuevas posibilidades, pero ellas no pueden organizar significados o an especificar funciones comunicativas (Dwyer & Suthers, 2005). Informados de este acontecimiento, la investigacin en CSCL debera identificar las ventajas nicas de los medios computacionales, y explorar como estas son usadas por los colaboradores y como podran influir el curso de su construccin de significados. Luego disearamos tecnologas que ofrezcan colecciones de caractersticas a travs del cual los participantes pueden comprometerse en el aprendizaje a travs de la interaccin con formas flexibles de proveer una gua.

La Multi-disciplinariedad de CSCL

CSCL puede actualmente ser caracterizado por tres tradiciones metodolgicas: experimental, descriptiva y diseo iterativo.

Muchos estudios empricos de CSCL siguen el paradigma experimental que compara una intervencin a una condicin de control en trminos de una o ms variables (ej.., Baker & Lund, 1997; Rummel & Spada, 2005; Suthers & Hundhausen, 2003; Van Der Pol, Admiraal, & Simons, 2003; Weinberger et al., 2005). El anlisis de los datos en casi todos estos estudios es llevado por codificar y contar (coding and counting): las interacciones son categorizadas y/o el resultado del aprendizaje es medido, y las medias de los grupos son comparadas a travs de mtodos estadsticos con el fin de obtener conclusiones generales acerca de los efectos de las variables manipuladas sobre la agregacin (promedio) del comportamiento grupal. Estos estudios no analizan directamente el logro de un aprendizaje intersubjetivo. Tal anlisis debe examinar la estructura e intencin de los casos nicos de interaccin ms que contar y agregar categoras del comportamiento.

La tradicin etnometodolgica  (ejemplificada en CSCL por Koschmann et al., 2003; Koschmann et al., 2005; Roschelle, 1996; Stahl, 2006) est ms enfocada hacia anlisis de casos descriptivos. Video o transcripciones de los aprendices u otros miembros de la comunidad de aprendizaje son estudiados para descubrir los mtodos por los cuales los estudiantes lograron el aprendizaje. La aproximacin circundante es orientada a datos (data-driven), buscando descubrir patrones en los datos ms que imponer categoras tericas. El anlisis es a menudo micro-analtico, examinando breves episodios en gran detalle. Las metodologas descriptivas estn bien configuradas datos existencialmente cuantificados (ej. Que una comunidad algunas veces se comprometa en una prctica dada). An, como cientficos y diseadores deberamos hacer generalizaciones casuales acerca de los efectos de las decisiones de diseo. Las metodologas descriptivas estn menos configuradas para proveer pruebas cuantitativas sobre el efecto de una intervencin, que es la base de la metodologa experimental, aunque a menudo pueda entender como funcionan las prcticas.

Los mtodos de anlisis tradicionales de la psicologa experimental olvidan los mtodos miembro a travs de los cuales se logra el aprendizaje colaborativo- construccin de significados intersubjetivos. Pero esto no implica que toda la investigacin en CSCL debera ser etnometodolgica. Ms que esto, se sugiere que exploremos mtodos hbridos ((Johnson & Onwuegbuzie, 2004). Los diseos experimentales pueden continuar comparando las intervenciones, pero las comparaciones deberan realizarse en trminos de las caractersticas identificadas en micro-anlisis de cmo la tecnologa de la informacin influye y es apropiada para los mtodos miembro de la construccin conjunta de significados. Conceptualmente, el proceso de anlisis cambia de  codificar y contar a explorar y entender formas en las cuales las variables de diseo influyen en el apoyo a la construccin de significados. Tales anlisis son intensivos en el tiempo: deberamos explorar, como ayudas de investigacin, el desarrollo de instrumentacin para ambientes de aprendizaje y visualizacin automatizada y bsquedas de bitcoras de interaccin (como en Cakir et al., 2005; Donmez et al., 2005). Igualmente, los anlisis tradicionales, especialmente medir los resultados del aprendizaje pero tambin codificar y contar, deberan ser conservados para obtener indicadores rpidos de espacios donde sea recomendable hacer un anlisis ms detallado (como en Zemel, Xhafa, & Stahl, 2005).

La tradicin del diseo iterativo est ejemplificada por Fischer & Ostwald (2005), Lingnau, et al. (2003) y Guzdial et al. (1997). Guiados por las interacciones entre las teoras emergentes, las observaciones informales, los investigadores orientados al diseo continuamente mejoran los artefactos desarrollados para mediar el aprendizaje y la colaboracin. Su investigacin no necesariamente es cualitativa o cuantitativa, sino quisitiva (quisitive) (Goldman, Crosby, & Shea, 2004)—explorativa e intervencionista. No solo es suficiente observar el comportamiento de la gente cuando usan un nuevo software. Necesitamos explorar el espacio de posibles diseos, colocndolos en nuevas reas e identificando caractersticas prometedoras que deberan recibir futuro estudio bajo las otras tradiciones metodolgicas. Los diseadores necesitan realizar microanlisis del aprendizaje colaborativo con y a travs de la tecnologa con el fin de identificar las caractersticas de los artefactos diseados que se ven estn correlacionadas con un aprendizaje efectivo. Cuando una nueva intervencin tcnica es evaluada, los mtodos experimentales pueden documentar diferencias significativas mientras que los mtodos descriptivos pueden documentar como las intervenciones mediaron de forma diferente las interacciones colaborativas. Una conversacin entre las suposiciones tericas de la etnometodologa y aquellas del diseo pueden llevar a una tecnometodologa que cambia los objetivos del diseo (Button & Dourish, 1996).

Una limitacin potencial del las metodologas descriptivas deberan ser observadas. Si nos enfocamos en encontrar ejemplos de cmo los miembros del grupo logran el aprendizaje efectivo, estaremos perdiendo de vista ejemplos de cmo ellos tambin fallan en hacerlo. An con el objetivo de encontrar algo que all no este, necesitamos tener una idea de que es lo que estamos buscando. Una aproximacin basada en datos que se base en la teora, pero que nunca la aplica, no ser adecuada.  Los mtodos descriptivos pueden ser modificados para lograra esta necesidad. Patrones comunes encontrados en episodios exitosos de aprendizaje llegan a ser las categoras tericas que buscamos para otro mtodo analtico, y quiz no se encuentren en instancias de colaboracin no exitosa. Habiendo identificado donde los mtodos no fueron aplicados, examinamos la situacin para determinar que contingencia hace falta o fue la responsable. Las instancias nicas y no reproducibles donde la colaboracin usando tecnologa se particiona en formas interesantes pueden a menudo proveer las percepciones ms profundas de lo que est pasando, pero que es normalmente tomado por algo garantizado e invisible. Un cuidado especial se debe tener en cuenta para estar seguros en encontrar casos de ejemplo donde el logro interaccional del aprendizaje este ausente; no debemos fallar en notar donde algo de mayor valor a los participantes se est logrando Por ejemplo, establecer y mantener la identidad individual y grupal son logros meritorios tanto como los participantes estn comprometidos (Whitworth, Gallupe, & McQueen, 2000), y son en verdad una forma de aprendizaje situado, cn cuando los investigadores puedan identificarlos como fuera del tema (off Tepic).

Investigacin de CSCL en el futuro

Hemos visto que la investigacin en CSCL debe responder a mltiples objetivos y restricciones. La comunidad de investigacin en CSCL incluye personas de una variedad de disciplinas profesionales. Ellos brindan son sus diferentes paradigmas de investigacin, visiones opuestas de datos, mtodos de anlisis, formatos de presentacin, conceptos de rigor y vocabulario tcnico. Ellos vienen de diferentes culturas alrededor del mundo y con diferentes lenguajes de comunicacin. CSCL es un campo muy amplio, localizado en la interseccin de otros campos (como las ciencias del aprendizaje) que estn en continuo cambio. Las comunidades participantes en un tiempo dado estn operando dentro de diversas concepciones de lo que es CSCL. Por ejemplo, Sfard (1998) define dos amplias e irreconciliables metforas del aprendizaje que son necesariamente relevantes a CSCL: la metfora de adquisicin, en la cual el aprendizaje consiste en la adquisicin de los individuos del conocimiento almacenado en sus mentes, y la metfora de participacin, en la cual el aprendizaje consiste en la participacin incrementada en comunidades de prctica.. Lipponen (2004) agrega una tercera metfora basada en Bereiter (2002) y Engestrm (1987): la metfora de creacin del conocimiento, en la cual un nuevo objeto de conocimiento o prctica social es creado en el mundo a travs de la colaboracin. Por tal razn, es difcil presentar una definicin comprensiva, consistente y bien definida da la teora, metodologa o mejores prcticas de CSCL. Quiz uno debera concluir que CSCL necesariamente persigue acercamientos aparentemente irreconciliables—como lo argumenta Sfard. Uno puede especular que aproximaciones ms integradas y aproximaciones hbridas puedan ser posibles en el futuro, como lo hemos planteado.

Las metodologas de investigacin en CSCL estn tricotomizadas entre aproximaciones experimentales, descriptivas y de diseo iterativo. Aunque algunas veces combinadas con un proyecto de investigacin, las metodologas se mantienen separadas en diferentes anlisis de estudio. Diferentes investigadores algunas veces visten diferentes sombreros en el mismo proyecto, representando diferentes intereses y metodologas de investigacin. Esta situacin puede ser productiva: los experimentalistas continan identificando variables que afecten parmetros generales del comportamiento colaborativo, los etnometodologistas identifican patrones de una actividad conjunta que son esenciales para la construccin de significados, y los diseadores innovan creativamente adaptando nuevas posibilidades tecnolgicas. Tan pronto, sin embargo, los experimentalistas dentro de CSCL puedan comenzar a enfocarse en las variables dependientes que directamente reflejan el fenmeno de inters a los investigadores descriptivos (Fischer & Granoo, 1995), los etnometodologistas pueden buscar regularidades predictivas en la construccin de significados mediados por la tecnologa que pueda informar al diseo, y los diseadores puedan generar y evaluar nuevos aspectos prominentes de la tecnologa en trminos de lasa actividades de construccin de significados que estn disponibles. Una asistencia mutua y colaboracin cercana puede ser posible a travs de metodologas hbridas, por ejemplo aplicando mtodos analticos descriptivos al problema de entender las implicaciones de las manipulaciones experimentales y nuevos diseos, o a travs del apoyo computacional para nuestras propias actividades de construccin del conocimiento..

Los investigadores de CSCL forman una comunidad de investigacin que activamente est construyendo nuevas formas de colabroar en el diseo, anlisis e implementacin de apoyo computacional para el aprendizaje colaborativo. Un amplio rango de los mtodos de investigacin puede ser til al analizar el aprendizaje colaborativo apoyado por computador. Teniendo ideas apropiadas, mtodos y funcionalidad de campos cognados CSCL puede en su prxima fase construir nuevas teoras, metodologas y tecnologas especficas a la tarea de analizar las prcticas sociales de la construccin de significados intersubjetivos con el fin de apoyar el aprendizaje colaborativo.  Los autores de este trabajo han argumentado que CSCL requiere un enfoque en practicas de construccin de significados de grupos colaborando en el diseo de artefactos tecnolgicos para mediar la interaccin, ms que un enfoque en el aprendizaje individual. Si este enfoque puede, debera llevar a un entorno terico coherente y una metodologa qeu sea considerada en CSCL.

Agradecimientos

Una versin de este trabajo est siendo publicado (Stahl, Koschmann, & Suthers, 2006). Se ha beneficiado de las sugerencias del editorial de Keith Sawyer.

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